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  • 五接鎮網格長何蒙蒙協調化解鄰里矛盾
    來源:南通州政法 發布時間:2025-06-04

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    清晨,五接社區網格長何蒙蒙接到居民劉阿姨來電求助,稱自家窗前的綠化帶長期堆積腐爛廚余垃圾,刺鼻的酸臭味招來大量蚊蠅,迫使她數月不敢開窗通風。經多日觀察,劉阿姨發現這些垃圾竟源自同棟樓的周阿姨,雙方多次交涉未果,最終爆發激烈爭執。

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    何蒙蒙立即趕赴現場,安撫雙方情緒并耐心詢問事情緣由。經過了解,周阿姨見綠化帶植物蔫黃,想起長輩曾用瓜果蔬皮漚肥改善土質的法子,便將廚余垃圾埋進綠化帶試圖改良土壤,卻沒料到發酵產生的異味給一樓住戶帶來困擾。何蒙蒙肯定了周阿姨美化環境的初衷,同時嚴肅指出這種行為的危害:不僅破壞鄰里和諧,還違反小區環境衛生管理規定,強調若發現綠化問題應及時聯系物業專業養護人員處理。

    為徹底化解矛盾,何蒙蒙組織雙方面對面調解。調解過程中,周阿姨誠懇認識到自己考慮不周,主動向劉阿姨道歉;劉阿姨也體諒對方美化環境的心意,提出只要不再使用廚余垃圾施肥,愿意和解。調解成功后,何蒙蒙趁熱打鐵推動物業優化服務:養護周期從兩月一次縮短為每月一次,對長勢不良的植物及時補肥、補種,從根源上解決綠化養護問題,讓鄰里重歸和睦,社區環境煥然一新。