本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由南通市通州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開相關的行政復議、行政訴訟情況，存在的主要問題和改進措施。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如對本年度報告有任何疑問，請與南通市通州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室聯(lián)系（聯(lián)系電話：86028400）。
一、概述
2018年，區(qū)住建局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關于印發(fā)2018年政務公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2018〕23號）、《區(qū)政府辦公室關于印發(fā)2018年通州區(qū)政務公開工作實施方案的通知》（通政辦發(fā)〔2018〕114號）等文件精神及區(qū)政府相關要求，切實加強力量，采取有效辦法，結合工作實際，扎實推進政府信息公開。
1、加強組織領導，有效推進政務公開工作。我局黨組始終重視政府信息與政務公開工作，建立健全政府信息與政務公開工作的組織領導體系，將政務公開工作納入重要議事日程，明確了領導機構與責任分工，堅持主要領導親自部署、分管領導具體負責、相關部門協(xié)同配合的“三級管理”機制，確定了專門人員，做到機構、人員、經(jīng)費三落實。同時，進一步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度，加強了考核與責任追究，為推進政務公開順利實施提供保障，確保了信息公開工作深入推進。
2、突出工作重點，促進公開內(nèi)容全面真實。區(qū)住建局始終遵循“民生住建、住建為民”的服務宗旨，在及時做好經(jīng)常性工作的同時，把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的問題作為政府信息公開的重要內(nèi)容。去年，我局對擬進行公開的政府信息由近及遠開展梳理，根據(jù)相關制度逐步明確政府信息的公開屬性，按照主動公開、依申請公開、不予公開的政府信息分類要求，堅持以主動公開為原則，不公開為例外，精心編制目錄，不斷完善公開內(nèi)容。對于住房保障、農(nóng)村危房改造等涉及公眾切身利益的重要事項均在第一時間作為公開內(nèi)容進行發(fā)布。
二、主動公開政府信息情況
1、主動公開政府信息數(shù)量。全局主動公開各類政府信息250多條。
2、主動公開途徑
（1）中國通州網(wǎng)政務公開政府部門住建局網(wǎng)頁。發(fā)布信息163條，其中政府工作機構中機構職能1條、內(nèi)設機構1條、直屬機構1條，主動發(fā)布政策文件4條，計劃總結4條，人事信息3條，資金信息中財政預決算16條，住房保障信息15條，公告公示118條。
（2）加強重大環(huán)境政策解讀。在南通市通州區(qū)人民政府網(wǎng)站上解讀《通州區(qū)2018-2020年城鎮(zhèn)園林綠化建設任務》、《通州區(qū)特色田園鄉(xiāng)村建設實施方案》，進一步擴大新的政策、規(guī)劃、法律的知曉度。
（3）政府服務熱線。全年受理區(qū)12345政府服務熱線平臺交辦案件1036件，均在規(guī)定時間內(nèi)給予答復，滿意率99%。利用通州數(shù)字化城管應接案件共916條，結案916件，完成率達到100%，南通數(shù)字城管應接案件319件，結案319件，結案率達到100%。利用局長信箱、咨詢建議、投訴舉報、獻言獻策等欄目，對群眾反映的問題基本得到及時有效解決。全年共處理陽光信訪61件、領導信箱6件。
（4）其他途徑。通過報紙、電臺、電視臺、各類網(wǎng)站等主動公布有關重要政府信息90多條。此外，通過關注“濠濱論壇”等，及時反饋處理各種輿情20條，從多渠道、多角度加強了正面輿論引導，提高信息公開的效果與群眾的滿意度。
三、依申請公開政府信息情況
2018年，我局通過互聯(lián)網(wǎng)、信函等方式收到依申請公開14件，我局均在政府信息公開規(guī)定期限內(nèi)予以答復。申請內(nèi)容主要涉及公共維修基金、物業(yè)管理等方面。無不予公開的情況。
四、復議和訴訟情況
共發(fā)生政府信息公開方面的行政復議案件3起，已依法處理。
五、主要問題和改進措施
通過對照分析，我局在政務信息公開方面還存在一些問題，主要有：一是由于人員編制少，工作力量弱，導致信息公開工作中還存在公開內(nèi)容不夠全面，部分信息更新不及時等問題；二是管理制度仍需完善，離上級和人民群眾的要求還有一定距離，需繼續(xù)完善，落實力度需進一步加大。
改進措施：一是繼續(xù)加強組織領導。堅持主要領導親自部署、分管領導具體負責、相關部門協(xié)同配合的“三級管理”機制，采取強有力的措施，持續(xù)抓好政府信息與政務公開工作。二是突出做好主動公開。及時督促和檢查各科室、單位做好重點領域、重點工作的主動公開，同時注重公開工作的依據(jù)、標準、執(zhí)行過程、結果等內(nèi)容。三是及時回應社會關切。扎實做好依申請公開，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、網(wǎng)絡等平臺及時做出回應，推進公開工作向縱深處發(fā)展。四是扎實推進隊伍建設。做好人員的調配，加強業(yè)務培訓，指導一線工作人員進一步掌握新知識、運用新技術，更好地推動公開工作。