主要職責：

（一）負責全區政務服務綜合管理和業務指導。起草政務服務管理有關政策措施，擬訂政務服務發展規劃，制定全區政務服務管理規范性文件。

（二）負責全區“放管服”改革工作的統籌協調和組織實施。

（三）負責辦理區級及上級委托的涉及市場準入、投資管理、工程許可、規劃審查等方面的行政審批事項，并承擔相應的法律責任。

（四）負責規范全區的行政審批和政務服務行為，建立和完善相應工作機制。負責組織政務服務事項流程優化、材料簡化、時限壓縮等工作，并對辦理情況進行督辦。組織區級政務服務事項集中受理辦理。協調解決進入區政務服務大廳事項辦理中出現的相關問題。

（五）負責區政務服務大廳的建設和管理，對各進駐部門、單位的政務服務行為進行監督檢查，對窗口工作人員進行日常管理、教育培訓和督查考核。負責區政務服務綜合標準化建設工作。參與對實施行政審批涉及的中介服務行為進行監督。

（六）負責全區一體化在線政務服務平臺設計規劃、建設推進、統籌協調和監督指導等工作。負責擬訂全區政務服務信息化建設發展規劃、年度工作計劃及實施方案。負責對全區政務服務“一張網”建設的技術指導、業務培訓等工作。負責建設全區統一的“互聯網+監管”平臺，歸集共享監管數據，維護監管系統和監管數據安全。

（七）負責全區公共資源交易的管理、監督、指導、協調；協同推進公共資源交易一體化平臺建設，指導各鎮（區、園、街道）公共資源交易工作；負責公共資源交易信用體系建設。

（八）負責對全區政務服務代辦幫辦工作的指導、管理和協調。負責推進全區政務服務代辦幫辦平臺一體化建設和整體聯動。

（九）負責受理區政務服務相關投訴并按有關規定進行處理。

（十）負責全區政務服務體系建設，協調和指導各鎮（區、園、街道）政務服務工作。

（十一）完成區委、區政府交辦的其他任務。

（十二）與區市場監督管理局的有關職責分工。區行政審批局負責全區各類市場主體的登記注冊，區市場監督管理局負責指導全區市場主體登記注冊工作，對提交虛假材料或采取其他欺詐手段隱瞞重要事實取得公司登記等相關行政許可的行為進行調查處理，對需要撤銷登記或許可的建議區行政審批局作出撤銷決定。