根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），現向社會公布2010年度通州區民政局信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況、其他事項和附表共八個部分組成。
　　一、概述
　　2010年，在區委、區政府的正確領導下，區民政局堅持以科學發展觀和構建社會主義和諧社會思想為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，從實際出發，結合工作職能特點，積極推進政府信息公開工作，取得了較好的成績。
　　（一）加強組織領導，建立政府信息公開機制。
　　為了加強對信息公開工作的組織領導，局辦公室專門成立了局信息公開工作領導小組，由局長任組長，分管局長任副組長，機關各科室、局屬各單位主要負責人擔任成員，領導小組下設辦公室。建立了由"主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門機構抓落實"的工作機制，領導小組定期召開信息公開工作的專題會議，貫徹落實中央、省、縣關于開展政府信息公開工作的各項方針、政策，推進、指導和監督全局政府信息公開工作，為深化政府信息公開工作提供強有力的保證。
　　（二）加強制度建設，積極推進政府信息公開工作。
　　一是建立預先審查制度。決定任何事項，都把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為審查內容。通過預先審查，嚴格控制不公開事項的范圍，準確把握民政系統政府信息公開的內容、范圍、形式和時限等。二是建立健全政府信息發布的保密審查機制。出臺了《通州區民政局保密工作制度》，明確審查程序和責任人；正確處理公開和保密的關系，既防止出現因公開不當導致失密、泄密的問題，又確保群眾的知情權，保證政府信息公開工作的順利進行。三是建立主動公開制度。民政工作中應當讓人民群眾或者服務對象廣泛知曉參與的事項，及時主動向社會公開。對通過審查應予以公開的政府信息，由相關科室在規定時間內，統一在政府信息網上發布。公開事項變更、撤銷或者終止，及時公布并做出說明。四是建立依申請公開制度。出臺了《通州區民政局依申請公開政府信息工作實施意見（試行）》，根據法律法規和有關規定，確定依申請公開的事項、公開對象和范圍，明確受理申請部門、方式和程序等，在規定時限內做出是否公開的答復。對不能公開的，及時做好解釋說明工作。建立健全網上依申請公開和現場依申請公開制度，依法保證群眾的知情權。
　　（三）暢通渠道、規范政府信息公開的形式。
　　一是認真做好政務信息公開指南和目錄的編制工作。對列入政府信息公開內容的各類事項進行逐項審核，明確合法授權依據，編制政府信息公開目錄向社會公開。二是規范和重塑政府信息公開的業務流程。結合制定政府信息公開目錄，進一步優化和重塑業務流程，減少工作環節，明確辦事時限，提高辦理效率和服務質量。三是發揮綜合性政務服務窗口的作用。在婚姻登記處等場所，設置服務大廳，實行窗口辦公，開展"一站式"服務。在局機關通過政府信息公開欄、服務手冊、查詢系統等形式公開民政政府信息。
　　（四）加強政府信息公開平臺建設，深化網上政府信息公開。
　　一是按照民政系統信息化建設的目標要求，完善了通州區民政局門戶網站，目前網站運行良好。知名度不斷擴大。二是積極參加通州民政網和群眾的互動活動。三是做好辦事服務信息資源的整理發布工作。根據區政府信息公開工作領導小組辦公室的要求，及時將我局承擔的辦事服務事項在射陽政務信息網上發布，方便群眾查閱和辦理相關的業務。
　　（五）加強監督考核，為推進政府信息公開提供保障。
　　設立了政府信息公開工作舉報電話和投訴信箱，由局辦公室專人負責對政府信息公開工作情況進行督查。建立評議考核制度。把政府信息公開工作作為機關年度考核的重要內容，制定具體考核辦法，明確考核標準，定期考評檢查。加強民政部門行風廉政建設，自覺把政府信息公開納入部門行風評議的范圍，接受人民群眾評議。
　　二、主動公開政府信息情況
　　（一）政府信息公開的內容。
　　及時發布和更新信息公開目錄和指南，對區民政局信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規、執法依據、行政許可事項、辦事服務事項、發展規劃、行政事業性收費等內容做了詳細的說明，主動公開。2010年累計主動公開政府信息一百余條。針對廣大群眾比較關注的城鄉低保、救災救濟、優撫安置等問題，我局專門在通州區民政局門戶網站上與群眾進行了在線交流，認真解答廣大群眾關心的話題，取得了較好的社會反響。
　　（二）政府信息公開方式。
　　在通州區民政網上主動公開政府信息。同時在局機關和局屬單位都派有專人接受群眾的來信來訪，現場接待信息查詢和問題咨詢。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　（一）依申請公開的申請情況。
　　2010年度共受理信息公開申請0件。
　　（二）對公民、法人和其他組織的收費及減免情況。
　　目前不存在收費情況，完全是免費提供信息。
　　四、咨詢和投訴情況
　　無。
　　五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
　　無。
　　六、工作存在的主要問題和改進情況
　　（一）主要問題
　　1、信息更新不夠及時。
　　2、人員配備不足，缺乏專業人員。
　　針對以上問題，必須進一步加強對政府信息公開工作的領導，加強執行工作制度的檢查，科學配備人員，明確分工，規范程序，確保工作正常開展。
　　（二）改進措施
　　1、進一步豐富公開內容。努力擴大信息來源，對原有的政府信息公開內容進行完善，保證各類公開信息的完整性和準確性。
　　2、完善工作機制。拓展政務信息公開形式，健全信息上報、審核網絡，保證政府信息公開的數量和質量。