區城管局2013年政府信息公開年度報告
2013
年，在區委、區政府的正確領導下，按照區信息辦的有關要求，結合城管工作實際，我局深入推行信息公開工作，把信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的效果，獲得全區優秀政府網站建設單位，現將情況公開如下：
一、基本情況
（一）強化領導，推進有力。
我局高度重視信息公開工作，及時進行部署安排，把信息公開工作列入重要議事日程，成立了區城管局信息公開工作領導小組，實行一把手負總責，分管領導具體抓，其他同志協同抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。按照誰主管、誰負責的原則，認真落實信息公開工作責任制，確保這項工作順利實施，并把信息公開工作納入年度黨風廉政建設和目標管理的重要內容進行考核。我局還專門召開專題會議對信息公開工作提出具體要求，并將政府信息公開的相關內容進行廣泛宣傳，讓群眾深入了解，積極參與監督。
（二）完善制度，科學規范。
為了使信息公開工作規范化、制度化，我局完善了內部公開事項制度和其他公開制度。建立并實行了首問責任制、服務承諾制、投訴處置、結果反饋制度，信息公開審核制度，信息公開監督檢查制度，信息公開責任追究制度，政府信息公開檔案保密、保管備查制度、督查考核獎罰機制等多項工作制度，將信息公開分為“主動公開、依申請公開、不予公開”等三大類，做到按制度規范信息公開程序，確保及時、有效、完整；設立信息公開投訴意見箱及投訴電話，規范信息公開內容審核、審批程序，對各單位應當公開的信息統一上報局辦扎口管理，提高工作的透明度和信息公開質量，讓干部、群眾享有知情權、監督權，使信息公開工作走上規范化、制度化、法制化的軌道。
（三）突出重點，取得實效。
嚴格按照《政府信息公開條例》要求，對照公開內容，堅持主動公開與申請公開相結合，拓寬渠道，創新形式，及時準確全面地公開了相關內容。圍繞群眾關注的熱點難點問題進行公開，圍繞保證群眾民主監督權力，抓好重大決策的公開。通過政府信息公開網站，將法律法規、規范性文件、工作制度、職責范圍、辦事指南、辦事依據、辦事程序等予以公開，做到形式多樣化、地點公眾化、內容規范化。誠懇接受群眾監督，促進了自身廉政意識的增強，規范了工作人員行為，樹立了良好的行業風氣。
為了進一步拓寬信息公開的渠道，今年以來，我局一是完善更新了內部系統OA網的頁面及相關內容，更加注重其實用性，使大家在最快、最短的時間內將本單位的信息動態發布網上，實現了信息的共享；二是辦好、辦優《城市管理》簡報。堅持每月至少4期，并以圖文并茂形式將城管工作動態報送區四套班子領導及相關部門；三是注重當地主流媒體的宣傳。堅持每月在《通州大眾報》上刊發2期城管專版，；四是加強與區信息辦、市城管局的溝通，充分利用政府黨政信息網、中國通州網、區《要情快遞》及市局城管網的載體，及時報送城管重要信息及好人好事；五是開設了城管文明網和城管黨建網，指定了專人負責網絡的更新與信息的發布，上述舉措為城管宣傳信息工作提供了良好的平臺。據統計，今年以來，我局除在內部系統OA網上發布各類信息達2000余條外，還在《通州區城市管理局》、《通州城管文明網》、《通州城管黨建網》等網站上發布各類信息條；在《中國通州網》、《通州黨政信息網》、《南通城管網》、《人民城市網》等區級以上網絡上發布信息余篇，錄用 余篇；全年共辦理行政執法案件579起，辦理網上行政許可816件，實現行政訴訟零敗訴、行政復議零撤銷、零變；受理來信來訪816件（次），全部及時解決、按時回復，做到零越級上訪，執法隊伍做到零違紀。
通過實行信息公開，我局進一步加強和改進了機關工作作風，強化了民主監督，讓人民群眾及時監督我們的工作，推進了依法行政。
二、政府信息公開情況
1
、將局直屬和內設機構工作職責在政府公開欄公布。
2
、將工作人員去向告知欄在各科室門口張貼，以便及時了解工作人員去向。
3
、將局黨風廉政公開承諾、領導班子黨風廉政公開承諾在政務公開欄公布。
4
、將局領導班子成員分工調整情況在政府信息網和城管信息網上公布。
5
、在城管網站開通局長信箱，開通城管熱線：12319、6547110，便于群眾咨詢，接受監督與舉報。
6
、通過城管網站“辦事指南”便民欄目，主動公開戶外廣告審批等辦事流程，同時局大院門口專設了“城管服務中心”，區行政審批中心駐設“城管窗口”。
三、政府信息依申請公開辦理情況
2013
年無受理依申請公開政府信息的情況。
四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2013
年無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及整改措施
2013
年，我局政府信息公開工作扎實推進，取得了新的成效，但對照政府信息公開要求，仍然存在一些問題和不足，主要表現在：一是信息公開的時效性還有待進一步提高；二是信息公開的形式和渠道有待進一步拓展延伸。為此，我將從以下四方面加以改進。
1
、進一步提升業務水平。通過學習培訓，提高全局干部職工實施信息公開工作的水平，增強做好此項工作的主動性和緊迫感。
2
、進一步規范工作流程。我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關以及局所屬單位具有依法行使行政職權的單位所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3
、進一步擴大公開內容。我局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。
4
、進一步完善長效機制。把政府信息公開工作作為長期的動態工作落到實處，確保公開信息的及時性、準確性和有效性。